渋谷区渋谷3丁目(明治通り沿いのビル)
テナント情報
当社の事務所は、運営しているビルから遠く離れた場所にあります。そのため、「ねずみが出た!」、「漏水している」といった、さまざまな緊急事態及び、テナント入居者様より寄せられるクレームなどに対し、なかなか迅速に対応することが難しい状況でした。このままにしておくわけにはいかないと、(他の)委託管理会社に任せてみたこともあるのですが、料金が高いわりに動きが悪いし、問い合わせに対しても不明瞭な答えが多いなど、サービスの質にも満足できなかったので、結局契約を打ち切ることになりました。当社のビルをご利用いただいているお客様のためにも、なんとか現状を改善したいと思っています。
太平洋商事さんに、ビルの管理をお願いしてからというもの、驚くほどすべてが順調に進むようになりました。日々の点検・検針、清掃、警備などに対するきめ細やかな対応トラブルやクレームに対するスピードへの満足感はもちろん、スタッフの皆さんの深く広い知識もすばらしく、“頼もしいな” というのが正直な感想です。ビル管理だけでなく、不動産の賃貸・売買などの仲介もされているので、総合的にカバーしていただけるところも魅力的ですね。これからも安心してお任せすることができます。